เริ่มต้นใช้งาน MorphX

ยินดีต้อนรับสู่คู่มือการตั้งค่า MorphX AI Chatbot — แพลตฟอร์ม AI Chatbot แบบ Multi-tenant ที่รองรับหลายช่องทางการสื่อสาร

MorphX คืออะไร?

MorphX เป็นระบบ AI Chatbot อัจฉริยะที่ใช้เทคโนโลยี RAG (Retrieval-Augmented Generation) เพื่อตอบคำถามจากฐานความรู้ขององค์กรคุณอย่างแม่นยำ รองรับการเชื่อมต่อหลายแพลตฟอร์มในระบบเดียว

แพลตฟอร์มที่รองรับ

แพลตฟอร์ม	รายละเอียด	สถานะ
LINE	เชื่อมต่อกับ LINE Official Account ผ่าน Messaging API	พร้อมใช้งาน
Facebook Messenger	เชื่อมต่อกับ Facebook Page ผ่าน Messenger Platform	พร้อมใช้งาน
Instagram	เชื่อมต่อกับ Instagram Business ผ่าน Instagram Messaging API	พร้อมใช้งาน
Web Widget	ฝังแชทบอทลงในเว็บไซต์ด้วย Script Tag หรือ iframe	พร้อมใช้งาน

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่มต้น

ก่อนเริ่มตั้งค่าแพลตฟอร์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งเหล่านี้:

1. บัญชี MorphX — ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบที่ MorphX Dashboard
2. Tenant ที่สร้างเรียบร้อยแล้ว — ระบบจะสร้าง Tenant ให้อัตโนมัติเมื่อลงทะเบียน
3. สิทธิ์ระดับ Owner หรือ Admin — จำเป็นสำหรับการจัดการแพลตฟอร์ม

ขั้นตอนการตั้งค่าทั่วไป

การเชื่อมต่อแพลตฟอร์มกับ MorphX มีขั้นตอนหลักดังนี้:

graph LR
    A[สร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม] --> B[รับ Credentials]
    B --> C[ตั้งค่าใน MorphX Dashboard]
    C --> D[ตั้งค่า Webhook URL]
    D --> E[ทดสอบการเชื่อมต่อ]

1. สร้างบัญชีบนแพลตฟอร์ม — สมัครบัญชีนักพัฒนาบนแพลตฟอร์มที่ต้องการ
2. รับ Credentials — คัดลอก API Key, Token หรือ Secret ที่จำเป็น
3. ตั้งค่าใน MorphX Dashboard — ไปที่ แพลตฟอร์ม ในแดชบอร์ด แล้วกรอก Credentials
4. ตั้งค่า Webhook URL — คัดลอก Webhook URL จาก MorphX ไปตั้งค่าบนแพลตฟอร์ม
5. ทดสอบการเชื่อมต่อ — ส่งข้อความทดสอบเพื่อยืนยันว่าทุกอย่างทำงานถูกต้อง

การนำทาง

เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการตั้งค่าจากเมนูด้านซ้าย หรือใช้ลิงก์ด้านล่าง:

• ภาพรวมแพลตฟอร์ม — สรุปรายละเอียดและข้อมูล Credentials ของทุกแพลตฟอร์ม
• LINE — คู่มือตั้งค่า LINE Official Account และ Messaging API
• Facebook Messenger — คู่มือตั้งค่า Facebook Page และ Messenger Platform
• Instagram — คู่มือตั้งค่า Instagram Business และ Messaging API
• Web Widget — คู่มือฝังแชทบอทลงในเว็บไซต์

---

เคล็ดลับ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน แนะนำให้เริ่มจาก Web Widget เนื่องจากไม่ต้องสมัครบัญชีภายนอกและตั้งค่าได้ง่ายที่สุด